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花苗と雑貨とカフェ フルールのプライバシーポリシー

1.札幌市藤野の花と雑貨とカフェ フルール[Fleur]は、以下の場合に、お客様に、氏名、住所、電話番号、年齢、性別、その他必要な個人情報のご提供をお願いすることがあります。

(1) 当社のサービス(ナチュラルガーデン教室や寄せ植えアレンジメントサービスのご予約など)をご希望される場合
(2) 当社にて商品のご購入を希望される場合。
(3) 当社の花苗・雑貨などお取扱商品の満足度アンケートやキャンペーン等にご応募いただく場合
(4) 当社の会員向サービスを受けるためのお申し込みをいただく場合
(5) 店舗備えつけの名簿にご記入いただく場合
(6) その他花苗と雑貨とカフェ フルール[fleur]へのご質問、お問い合わせをいただく場合

2.個人情報は、社内に情報管理責任者を設置し、個人情報保護法等、関連法令・規範を遵守して、厳重に管理します。

3.個人情報は以下の場合を除き、ご本人の許可なく第三者に開示いたしません。

(1) ご本人様の事前の同意がある場合
(2) サービス、商品の購入に当り、信販会社・金融機関等を利用する場合
(3) 当社店舗との連名でご案内等、告知をさせていただく場合
(4) 当社店舗の入居先からご案内等、告知をさせていただく場合
(5) 法令等の定めにより提供または開示が必要な場合

4.お客様からお預かりした個人情報は、以下の目的のために利用します。

(1) 社内報、新サービスのご案内
(2) アフターサービス、商品、関連する情報のご提供
(3) キャンペーン情報などのご案内
(4) お客様あて契約内容、登録内容、予約、満足度、ポイント残高に関する確認やアンケート

5.お客様より、登録された個人情報について訂正、変更、削除のお申し出があった場合は、ご本人の意思であることを確認した上で、すみやかに対応させていただきます。また提供される情報、ご案内について、サービスの停止をご希望される場合も、これに順じます。ただし相当期間を経過したお客様の情報につきましては、この限りでない場合があります。

6.本件規程は、関連法令等の制定・改正に応じて、内容を改定することがあります。